ARTISET 04 I 2022 43 sont complémentaires et essentiels pour abolir les obstacles qui empêchent les personnes en situation de handicap de participer pleinement à la société. C’est là-dessus que nous devons travailler.» Une ambition qui se heurte cependant parfois au manque de transversalité et au fonctionnement trop cloisonné des différents acteurs. «Ce ne sont pas uniquement les processus que nous devons changer, mais aussi les comportements, les sensibilités, la volonté.» Une veille de l’inclusion À Neuchâtel, tout est donc à mettre en place. Ou presque. Nathalie Christen fait remarquer qu’il se fait déjà beaucoup de choses dans le canton en matière d’inclusion, mais qu’elles manquent de visibilité. «Le plan d’action permettra justement d’avoir cette vue d’ensemble et de fixer les priorités. Certains domaines prendront plus de temps que d’autres. Il y a des processus qui sont en place depuis des décennies et qu’on ne peut pas changer en quelques mois…» Pour la première intéressée, ce poste est une plaque tournante, une porte d’entrée, un point de contact, que ce soit pour les services de l’État, les institutions et les particuliers. «C’est aussi une façon d’incarner la thématique de l’inclusion, de garantir sa prise en compte systématique: quelqu’un est là pour assurer une veille de l’inclusion, en quelque sorte.» Pour autant, elle avertit: «J’ai bien conscience que la création de ce poste n’a pas changé d’un jour à l’autre le quotidien des personnes vivant avec un handicap. Je n’ai pas de baguette magique!» On lui rapporte parfois des situations difficiles pour lesquelles elle n’a pas toujours de réponse immédiate. Son rôle est alors aussi d’entendre les demandes des citoyennes et citoyens, de les orienter vers un service ou une association compétente. «À terme, si tout le monde prend en charge cette préoccupation d’inclusion et d’accessibilité à tous les niveaux, il n’y aura plus besoin d’un ou d’une préposée à l’inclusion!», conclut-elle. Depuis le 1er avril 2022, Nathalie Christen occupe le poste de préposée à l’inclusion des personnes en situation de handicap, une fonction pionnière en Suisse romande. Photo: Chancellerie d’État «Ce ne sont pas uniquement les processus que nous devons changer, mais aussi les comportements, les sensibilités, la volonté.» Nathalie Christen, préposée à l’inclusion du canton de Neuchâtel L’actu
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