ARTISET 03 I 2024 43 L’actu Dans le cadre d’un projet soutenu par Innosuisse, Artiset et son association de branche Insos ont développé, en collaboration avec trois hautes écoles spécialisées et des institutions, une nouvelle solution pour établir des rapports et analyser des données Daniela Mühlenberg Schmitz, Christoph Minnig et Silvia Kljajic Canale* Un nouvel outil de reporting aide les institutions sociales à se développer Les exigences à l’égard des institutions sociales ne cessent d’augmenter, notamment dans le domaine des rapports et de l’exploitation de données. Le travail administratif a considérablement augmenté en raison des nouveaux modèles de financement et des exigences croissantes des cantons et d’autres prestataires en matière de transparence et de traçabilité. Une responsable de projet d’Insos décrit les difficultés actuelles de façon pertinente: «Parfois, nous ne comprenions pas pourquoi ni comment la branche collectait des données. Avoir pu faire bouger les choses ensemble, en nous concentrant sur des données moins nombreuses mais plus pertinentes et plus utiles pour la prise de décision, nous réjouit.» L’outil de reporting nouvellement développé dans le cadre du projet «Stakeholder-orientiertes Reporting für Institutionen mit sozialem Auftrag» (reporting orienté vers les parties prenantes pour les institutions avec un mandat social), se saisit de cette problématique en diminuant le travail administratif et en soulignant l’importance de disposer de données standardisées dans les institutions. Cette standardisation permettra une amélioration durable des rapports, des prises de décisions et de la comparabilité des données entre les institutions. La valeur ajoutée de la collaboration Actuellement, les institutions sociales ne disposent pas d’outil intégré commun adapté à leurs besoins. Les logiciels existants sont fragmentés et généralement pas intégrés. Cela entraîne des dépendances vis-à-vis de prestataires privés et limite la souveraineté des données et le développement dans des domaines spécifiques. L’outil de reporting développé par l’association de branche Insos et trois hautes écoles spécialisées vient combler cette lacune, principalement pour les établissements du domaine du handicap. Lors du développement de cet instrument, le principal objectif était de démontrer les avantages des données standardisées: réduire les volumes de données tout en disposant d’indicateurs utiles et pertinents pour les prises de décisions. Les institutions conservent ainsi leur souveraineté en matière de données. «L’outil a non seulement le potentiel d’améliorer la qualité des rapports mais aussi de soutenir l’orientation stratégique des institutions et de
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