ARTISET 04 I 2023 3 Éditorial «Les indicateurs de qualité et le programme de développement de la qualité renforcent la cohésion au sein du secteur à l’échelle nationale.» Elisabeth Seifert, rédactrice en chef Chère lectrice, cher lecteur, C'est pour bientôt: selon les informations de l'Office fédéral de la santé publique (OFSP), des indicateurs de qualité médicaux seront publiés pour la première fois début 2024 au niveau des établissements médico-sociaux. L'OFSP rendra ainsi compte, à l’échelle nationale et publiquement, des données des institutions de soins relatives à plusieurs indicateurs. Le relevé et la publication d'indicateurs de qualité médicaux répondent à une obligation ancrée dans la LAMal. Le but est de «surveiller la qualité des prestations», pour reprendre les termes de la loi. Cette obligation est un défi pour le secteur: rien que la collecte des données dans l'ensemble des plus de 1500 institutions médico-sociales est loin d'être simple, d'autant moins que les données doivent être saisies de manière uniforme. De plus, toute une série de questions se posent quant à la pertinence de tels indicateurs, notamment sur l'utilisation des résultats, que ce soit de la part des établissements eux-mêmes, des autorités ou du public. Les indicateurs nationaux doivent contribuer à davantage de transparence, expliquent Daniel Domeisen et Verena Hanselmann, de l’association de branche Curaviva (page 12). Ils ajoutent que cette transparence doit favoriser la mise en place d’un processus de développement de la qualité coordonné au niveau national et basé sur des données. C'est la raison pour laquelle la Confédération et la Commission fédérale de la qualité ont lancé le Programme national de mise en œuvre de la qualité des soins de longue durée dans les établissements médico-sociaux 2022 – 2026. Afin de développer des instruments de travail utiles pour la pratique, des institutions des trois régions du pays collaborent à ce programme. Nous en avons approché trois (pages 6, 16 et 22). Leurs responsables s’expriment sur les opportunités et sur les défis que représentent les indicateurs de qualité nationaux. Ils parlent ouvertement de leurs doutes et de leurs inquiétudes. À propos de leur participation au programme national de mise en œuvre, ils sont unanimes pour dire que les échanges avec d'autres EMS sont précieux. Les indicateurs de qualité et le programme de développement de la qualité renforcent la cohésion au sein du secteur à l’échelle nationale. Il y a là un grand potentiel, à l’interne comme à l’externe: l'union des forces permet d’offrir des prestations de grande qualité. De plus, les établissements médico-sociaux peuvent mieux faire entendre leur voix auprès des autorités et du monde politique au niveau national. Changement au sein de la rédaction: Fin octobre, après douze ans comme rédacteur du magazine, Urs Tremp a pris sa retraite. Et fin novembre, après dix ans en tant que rédactrice, Claudia Weiss a choisi de relever un nouveau défi. L'un et l'autre ont fortement marqué le magazine par leurs reportages, portraits, interviews et comptes-rendus. Nous leur souhaitons le meilleur pour l’avenir. En janvier prochain, Salomé Zimmermann rejoindra l’équipe de rédaction. Âgée de 46 ans, elle a travaillé pendant de nombreuses années au sein du Département communication et marketing de l'Université de Berne, où elle était notamment responsable du magazine interne de l'université. Photo de couverture: une soignante et une résidente dans le couloir d’une des maisons de Residio, à Hochdorf (LU). Le développement de la qualité des soins est ici une priorité. Photo: Residio SA
RkJQdWJsaXNoZXIy MTY2MjQyMg==