Coordonner l’accompagnement des personnes âgées | Magazine ARTISET | 12-2025

Décembre I 2024 37 Un bon accompagnement des personnes âgées présente de multiples facettes. À Münsingen, l’offre en matière d’habitat pour seniors est large. L’ensemble du personnel assume des tâches d’accompagnement, les échanges avec les proches et la participation à la vie sociale occupent une place importante. Il est ainsi possible de répondre à tous les besoins des résidentes et résidents. Nicole Fivaz (Senesuisse) Au centre du village, la fondation pour personnes âgées «Stiftung für Betagte Münsingen» propose quatre formes d’habitat sur trois sites. L’offre comprend un immeuble de logements adaptés pour personnes âgées, des appartements avec services, des lits médicalisés et une unité de vie pour les personnes atteintes de troubles cognitifs. En plus de la participation des résidentes et résidents et de l’approche centrée sur la personne, la notion d’accompagnement est omniprésente dans la vie quotidienne et se traduit parfois par des solutions peu conventionnelles. Ainsi, le couple chargé de la conciergerie de l’immeuble apporte son aide aux locataires dans les cas d’urgence. Dans la résidence Bärenmatte, le service de maison apporte le petit-déjeuner aux personnes bénéficiant de soins globaux. C’est une cohabitation animée et participative, telle que les résidentes et résidents l’ont connue par le passé, lorsqu’ils habitaient encore de manière indépendante à Münsingen, un village de la vallée de l’Aar, à l’intersection entre l’Oberland bernois, la ville de Berne et l’Emmental. Priorité à l’accompagnement individuel La fondation de Münsingen accorde toujours et partout une grande importance à une prise en soin adéquate, aussi bien au centre pour personnes âgées Schlossgut qu’à la résidence Bärenmatte et dans les logements de l’immeuble Sonnhalde. Ce principe est bien ancré dans la tête et le cœur de chaque collaboratrice et collaborateur, et largement soutenu par la direction et le conseil de fondation. Tout le monde a conscience que l’accompagnement est à dimensions multiples et qu’il est omniprésent: pendant les soins, durant les activités, à l’accueil, à la cuisine et lors du service. Ainsi, la concierge connaît la plante préférée d’un résident et en prend soin avec lui, ou alors l’intendante interrompt son travail et prend le temps nécessaire pour s’assoir et boire un café avec une résidente. Ailleurs, c’est une résidente de l’EMS qui aide à plier le linge à la blanchisserie. Elle est en quelque sorte membre de l’équipe et reçoit à ce titre un cadeau à Noël comme marque d’estime pour son engagement. Ici, les personnes âgées sont prises en considération et leur fragilité fait l’objet de toutes les attentions. Les gens se rencontrent et organisent ensemble la journée. Parfois, ils ont besoin d’être réorientés, comme au bureau d’accueil par exemple, lorsqu’ils viennent chercher leur courrier qu’ils ont déjà déposé dans leur chambre ou lorsqu’ils se trompent de jour et se perdent dans le programme. De plus, des collaboratrices et collaborateurs sont exclusivement chargés de l’accompagnement. Les soins et l’accompagnement sont d’égale importance Depuis 2019, la fondation emploie du personnel des soins et du domaine social. Le nom du secteur d’activité, «Accompagnement et soins», montre bien l’égale importance que l’on accorde aux deux domaines, qui sont aussi tous deux représentés dans la direction du secteur. L’équipe du domaine social, qui compte six personnes, est responsable des activités collectives quotidiennes et des événements sur les différents sites. Mais pas seulement. Répartie dans toutes les unités, elle propose aussi des échanges individuels avec les résidentes et résidents et des moments particuliers – récemment, un coquelet grillé a été préparé sur le balcon d’un résident. L’équipe du domaine social travaille main dans la main avec le personnel soignant. Elle accompagne les personnes ayant besoin de soutien lors des repas, une tâche plus ou moins intense selon la forme du jour. Tout le monde y Des résidents de différents secteurs et des collaboratrices de différents métiers font de la pâtisserie ensemble: la cohabitation est animée à la fondation Stiftung für Betagte de Münsingen. Photo: Stefan Marthaler/Stiftung für Betagte Münsingen Bonne pratique

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