Coordonner l’accompagnement des personnes âgées | Magazine ARTISET | 12-2025

Décembre I 2024 51 Principes de base et prises de position liberté de choix des personnes âgées et les incite à prendre soin d’elles-mêmes. Dans le même temps, leurs proches peuvent exercer une activité lucrative et disposer de temps pour soi. Entre responsabilités et soin de soi Malgré la lourde charge qui leur incombe, beaucoup de proches hésitent à solliciter de l’aide à l’extérieur, notamment par gêne ou par peur que ces aides externes ne s’occupent pas aussi bien de leur parent. À cela s’ajoute un sentiment de responsabilité. Mais si les proches réagissent trop tard, cela peut avoir de graves conséquences. Une fois les limites de leur propre résistance dépassées, l’entrée en institution est en général la seule issue. Pour l’éviter, il faut que l’entourage prenne conscience suffisamment tôt de la nécessité de passer momentanément le relais et de s’orienter vers les offres de soutien existantes. Même si les proches reconnaissent leur besoin de répit, le recours à des aides externes peut être source de conflits, notamment parce que les personnes âgées ne se rendent pas compte qu’elles ont besoin d’aide ou qu’elles considèrent cette aide comme une ingérence dans leur vie privée. La peur d’une mise sous curatelle ou la méfiance envers des personnes étrangères peut se traduire par des réticences. Il faut du tact pour surmonter ces craintes et instaurer une relation de confiance. Seule une étroite collaboration entre les prestataires et les proches peut assurer des transitions douces. La coordination, un facteur de succès La collaboration entre les partenaires est une condition indispensable pour que les offres de répit soient efficaces. Les proches, les spécialistes, les prestataires et les bénévoles sont appelés à travailler main dans la main pour développer des solutions durables. Cela passe par un réseau stable, qui tient compte des besoins individuels, qui prend soin des personnes âgées et qui soulage et accompagne les proches en toute confiance. Les organisations de personnes concernées apportent elles aussi un soutien indéniable et offrent la possibilité d’échanger avec d’autres proches. Ces associations disposent d’un réseau solide, notamment en Suisse romande. L’Association de proches aidantes et aidants du canton de Vaud en est un excellent exemple. Elle propose différentes prestations comme des rencontres, des formations et une ligne téléphonique. Le développement de coopérations entre institutions permet d’attirer l’attention de la société sur les besoins des proches et d’améliorer leur situation. LES OFFRES DE RÉPIT La recherche d’offres de répit adaptées est compliquée, car elles diffèrent selon le canton ou la commune. La liste ci-dessous peut aider, sans toutefois prétendre à l’exhaustivité. Il vaut la peine de s’informer sur les offres régionales auprès des services cantonaux ou communaux. Points info cantonaux ou communaux Nombre de cantons et de communes proposent une vue d’ensemble des offres de soutien disponibles dans la région. Vous en trouverez ici la liste complète: www.weplus.care/fr-ch/points-info. Service de relève Suisse L’organisation à but non lucratif propose des solutions d’accompagnement individuelles, quel que soit l’âge. Les interventions régulières avec des accompagnantes et accompagnants habituels soulagent les proches. Croix-Rouge suisse Les services de relève de la CRS soutiennent les proches de personnes ayant besoin d’aide ou de soins ainsi que de personnes avec des troubles cognitifs. Dans certaines régions, la CRS propose aussi des centres avec des foyers de jour. Pro Senectute Pro Senectute propose diverses aides à domicile, telles que les services de transport, d’accompagnement et de repas ou les aides pour le ménage ou les tâches administratives. Des coachings spécifiques sont proposés aux proches. Alzheimer Suisse Alzheimer Suisse organise des offres de répit, des services de visite ou des promenades accompagnées dans plusieurs régions. Pour les proches de personnes avec des troubles cognitifs, le Téléphone Alzheimer donne en outre des conseils et des informations sur les offres de répit partout en Suisse. Aide et soins à domicile Plusieurs organisations d’aide et de soins à domicilie proposent dans leur région des interventions d’accompagnement et des solutions de répit pour les proches, en plus des prestations de soins. La Communauté d’intérêts Proches aidants est la première association nationale à s’engager au niveau politique en faveur des revendications des proches. Une initiative similaire a vu le jour dans le canton d’Argovie, où une communauté d’intérêts réunit les principales organisations de soutien du canton. Aux côtés du service cantonal dédié aux personnes âgées et à la famille, elle œuvre à l’amélioration de la mise en réseau et de la coordination des offres, notamment en développant un module d’e-learning qui informe sur les offres des organisations et leur rôle dans la chaîne de soins.

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