8 Décembre I 2024 exhaustif de prestations ne suffit pas à définir ce qu’est un bon accompagnement. Plus pertinents, selon le «Guide pour une bonne prise en charge», sont les exemples de prestations d’accompagnement dans six champs d’action: prise en soin de soi, organisation du quotidien porteuse de sens, participation sociale, conseil et coordination au quotidien, gestion conjointe du ménage et accompagnement pour les soins. Cette édition présente des exemples provenant de toute la Suisse, illustrant concrètement ce que signifie l’accompagnement dans toutes les formes d’habitat, que ce soit à domicile, dans des structures de jour et en EMS. En Suisse, de nombreuses organisations proposent des prestations d’accompagnement en se fondant sur la définition susmentionnée. Dans ce cadre, l’interaction entre ces prestataires et les autres personnes engagées dans la prise en soin est centrale. Actuellement, l’accompagnement des personnes âgées est très largement assumé par les proches, souvent avec le soutien du voisinage, des connaissances et des bénévoles. Toutefois, en raison de l’évolution de la société, les membres de la famille assurent de moins en moins l’accompagnement: soit ils habitent trop loin ou sont trop occupés par leur travail, soit les personnes âgées n’ont pas ou plus de proches. Il arrive aussi que les relations familiales soient problématiques ou que les personnes proches aidantes soient dépassées. L’accompagnement ne peut bien fonctionner qu’avec la collaboration entre les divers groupes professionnels et l’implication des organisations, des proches et des bénévoles. En fonction de la situation et de son évolution, les différentes parties prenantes ne sont pas sollicitées de la même manière. Les cas complexes présentent des défis plus importants et requièrent l’intervention de personnes qualifiées. Principes de base et prises de position Les personnes âgées doivent pouvoir maintenir et renforcer leurs compétences de vie, leur liberté de choix et leur participation sociale, même si elles ont besoin d’aide. Établissements médico-sociaux intermédiaire Stationnaire Modèle de phases accom- pagnement Proches Phase 5 Phase 6 Phase 1 Phase 3 Phase 4 Phase 2 Soins palliatifs Voisins et connaissances Bénévoles à domicile Prestataires Selon le type d’habitat et le degré de fragilisation des personnes âgées, différentes prestations d’accompagnement et différents prestataires sont concernés en priorité. Graphique: Fondation Paul Schiller
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